Chính sách bảo mật 25cm – quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tương tác với lobby trực tiếp. Tất...
Những gì chúng tôi thu thập và cách thức sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản 25cm, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để kích hoạt ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp xác thực danh tính, xử lý nạp rút và ghi nhận lịch sử giao dịch trên tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, thiết bị
truy cập và múi giờ để phát hiện hành vi bất thường. Thông tin cá nhân không bao giờ được bán cho bên thứ ba; chỉ các nhà cung cấp thanh toán, hệ thống kiểm toán nội bộ và cơ quan quản lý nơi pháp luật địa phương cho phép mới có quyền truy cập hạn chế. Bạn có thể yêu cầu
xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi xây dựng niềm tin trong quản lý dữ liệu
Chính sách bảo mật 25cm được soạn thảo bởi đội ngũ pháp chế nội bộ, xem xét lại hàng quý và cập nhật mỗi khi có thay đổi...
Kiểm toán định kỳ
Hàng quý chúng tôi mời đơn vị độc lập rà soát quy trình lưu trữ dữ liệu, quyền truy cập...
Mã hóa toàn diện
Mọi dữ liệu nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu...
Nhật ký truy cập
Hệ thống ghi lại thời điểm, địa chỉ IP và mục đích mỗi lần nhân viên nội bộ truy cập...
Quyền xóa dữ liệu
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng...
Đào tạo nhân viên
Đội ngũ hỗ trợ và kỹ thuật 25cm tham gia khóa đào tạo bảo mật hàng tháng, bao gồm cách...
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chính sách bảo mật được sửa đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký...
So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang pháp lý
Chính sách bảo mật 25cm hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, quy định cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Dưới đây là bảy...
| Phạm vi thu thập | Chính sách bảo mật liệt kê tất cả loại dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập – email, số điện thoại, thông tin thanh toán và nhật ký truy cập. Điều khoản dịch vụ chỉ tập trung vào quyền và nghĩa vụ khi sử dụng lobby, không đi sâu vào chi tiết lưu trữ. |
|---|---|
| Mục đích sử dụng | Trang này giải thích tại sao chúng tôi cần dữ liệu – xác thực tài khoản, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, phát hiện gian lận. Điều khoản dịch vụ quy định hành vi được phép trong lobby nhưng không nói rõ cách dữ liệu được dùng để thực thi quy tắc đó. |
| Quyền truy cập | Chính sách bảo mật cho bạn biết cách yêu cầu xuất bản sao dữ liệu, sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Hướng dẫn bảo mật tài khoản tập trung vào cách đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố, không đề cập quyền truy cập dữ liệu. |
| Thời gian lưu trữ | Chúng tôi lưu dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động, cộng thêm năm năm sau khi đóng để tuân thủ quy định pháp lý. Quy định cookie chỉ giữ thông tin phiên truy cập tối đa chín mươi ngày, sau đó tự động xóa khỏi trình duyệt. |
| Chia sẻ bên thứ ba | Chính sách bảo mật liệt kê đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay cùng nhà cung cấp dịch vụ kiểm toán được phép truy cập dữ liệu hạn chế. Điều khoản dịch vụ không đề cập đến việc chia sẻ này vì tập trung vào quy tắc chơi và tranh chấp. |
| Cập nhật chính sách | Khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo chi tiết và đăng bản tóm tắt trên trang tin tức. Các thay đổi trong điều khoản dịch vụ cũng được thông báo qua email nhưng thường liên quan đến quy tắc lobby thay vì xử lý dữ liệu. |
| Khiếu nại và giải quyết | Nếu bạn cho rằng dữ liệu cá nhân bị xử lý sai, chính sách bảo mật cung cấp địa chỉ email và biểu mẫu khiếu nại chuyên dụng. Điều khoản dịch vụ xử lý tranh chấp về số dư tài khoản, kết quả cược và vi phạm quy tắc chơi – hai quy trình hoàn toàn tách biệt. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 25cm
Chúng tôi thiết kế giao diện lobby, quy trình đăng ký và hệ thống hỗ trợ xung quanh nguyên tắc bảo vệ dữ liệu ngay từ đầu. Dưới...